通过参加会展,比如:国内展会如广交会、上海地区的展会,这里面的参展企业基本都会涉及出口方面的生意。拿到这些企业的名录,那就是货代企业的精准潜在客户。
6、人脉
人脉关系对货代企业的帮助很大,有很多货代企业直接就做身边亲人朋友介绍单子就已经完全够做了。所以如果有这层关系就利用起来,没有也去发掘这方面的人脉,毕竟一般转介绍的货代会更让人放心。
7、中国海关数据
中国海关数据真实有效、且都是活跃在走货的货主,能拿到海关数据,开发新客户简直不要太容易,凤凰金刚网https://www.phoenixgolink.com专门为中国国际货代企业统计了中国所有海关的进出口产品信息,提供全航线、全省份、全运载方式的查询功能,也是唯一一家为货代企业提供货主信息的全平台。除了能为外贸企业提供市场信息,还能提供竞争对手的信息,帮助货代分析竞争对手,快速寻找客户。凤凰金刚网提供的海关数据有三种查询方式,一种是按照航线调取货主,第二种是按照区域调取货主,第三种是按照关区调取货主。货代企业可以根据自身情况,选择合适的方式调取自己想要的货主资源。
上述的7种方式都是获取客户资源的方式,而国际货代要拼关系、拼价格、拼服务的行业,这些客户资源拿到手之后还要很好的维护,要想增加成单率,还需要做好以下几点:
1、够专业,对自己公司的服务、优势、航线了如指掌
意思就是要知道自己能做什么不能做什么,不要盲目开发,一定要接自己的能做的客户,而且一旦接了就要展现自己的专业性,服务好每一位货主。
2、注意电话技巧
得到跟客户联系的机会,那千万不要一上来就一股热的开始介绍自己的服务,先了解客户做什么的,走什么航线,是否有制定的货代,这些基本信息一定要了解清楚。再进行深入沟通,看看有没有合作的机会。同时对每一位客户的反馈都要做好统计,他们的需求是怎样也要标记清楚,方便再次开发的时候,更有头绪,能提高工作效率。
3、经常跟进潜在客户
很多外贸企业都有长期合作的货代,即便你报价比之前的低,但是他也不太愿意换,因为他们需要稳定安全的货代,很多对价格反而不是那么在意。但是你也不能放弃,说不定他的货代突然出现什么问题,需要临时找别的公司,那么你的机会就来了,当然这个机会要等,而且在等的期间,一定要让客户展现你们的专业和服务。
4、如果可以,一定要上门拜访客户
上门拜访是成功率是最高的,所以一定要争取上门拜访的机会。当然,你也要拜访一些有意向的,合作几率较大的客户。上门拜访客户增进客户的信任度,还能建立良好的关系。返回搜狐,查看更多