品牌视觉的统一信号更早地出现在街头。 自2025年10月起，人们发现饿了么骑手的服装已经从标志性的蓝色更改为代表淘宝的橙色。
“蓝骑士”的称谓也悄然变成了“城市骑士”。 App图标等线上视觉元素也同步更换为淘宝品牌主色调，一场全面的品牌重塑早已启动。
针对外界的关注，饿了么客服中心的回应显得谨慎而具体。 工作人员强调，此次调整“仅为名称变更”，用户原有的消费权益、数据隐私政策均保持不变，配送运力也正常运转。 客服还特别说明，“淘宝闪购也是属于饿了么旗下的一个业务”，试图淡化品牌更迭带来的影响。
然而，官方低调回应背后是深层的战略调整。 阿里巴巴将此次整合定义为“资源整合与品牌统一”的战略举措，其核心目的是将饿了么从一家独立的外卖平台，转型为“即时零售的履约基础设施”。
简单来说，饿了么的未来角色更像是淘宝庞大生态体系中的物流支柱，与淘宝的超级流量入口协同，共同实现“30分钟送万物”的目标。
阿里巴巴集团自2025年起将即时零售定位为“与AI同等重要的历史性机遇”。 这次更名是阿里经过17年摸索后构建的团购外卖统一战线的最终成型。
阿里的“团购外卖梦”可以追溯到2008年对口碑网的收购，之后是2018年以95亿美元收购饿了么。
然而，饿了么独立发展的成绩未达预期，到2025年初，其与市场主要竞争者美团的份额差距明显，在部分省市只有对手的20%。
业务整合带来的增长数据十分显著。 根据官方披露，淘宝闪购上线6天订单就突破了1000万单，上线27天后超4000万单。
到6月底，订单已超6000万单。 到了8月，其日订单量峰值达到了1.2亿单。 在8月的阿里财报分析师电话会上，阿里中国电商事业群CEO蒋凡透露，“淘宝闪购”的周日均订单量约为8000万单，闪购活跃骑手超过200万。
阿里中国电商事业群CEO蒋凡表示，预计未来3年内，闪购和即时零售将为平台带来1万亿元的交易增量。
今年双11，阿里正在加快远近中场的融合，无论是电商还是即时零售，都在加速融入阿里“大消费”的全盘谋划之中。
此次整合也被视为阿里应对美团、京东等对手在“即时零售”领域竞争的关键举措。 通过资源集中和品牌统一，阿里希望提升配送效率与用户体验，在即时零售市场形成美团、京东和阿里的“三国杀”格局中占据更有利位置。
阿里生态协同的闭环已经初步形成。 高德地图在2025年9月10日推出“扫街榜”，通过用户真实行为数据生成商家排名，旨在重构到店市场的评价信用体系。
淘宝闪购的团购业务则联合支付宝、高德，在上海、深圳、嘉兴三个城市试点上线。 至此，阿里完成了高德负责发现和导航，淘宝闪购负责交易和履约，菜鸟提供仓储支持的“导航-交易-配送”完整链路。
2025年10月31日，“淘宝闪购”正式发布全新连锁便利品牌“淘宝便利店”。 这一品牌将以闪购仓形态，基于阿里生态的供应链优势，为消费者提供“24小时营业、30分钟达”的购物体验，并于11月1日正式上线。 首批淘宝便利店向商家开放34个名额，未来将逐步覆盖全国200多个城市。
业务的迅猛增长也对履约能力提出了更高要求。 饿了么的配送运力已全面承接淘宝闪购订单，覆盖品类从餐饮扩展到日用百货等多品类。
然而，相比竞争对手，饿了么全职骑手约20万人，而主要竞争对手美团则有约80万全职骑手，这在高峰时段可能成为配送效率的挑战。
品牌更名在用户层面引发了不同反响。 舆情分析显示，有关“饿了么APP更名为淘宝闪购”的讨论情感倾向以中性为主，占57.8%；正面舆情占30.7%，负面舆情相对较少，占11.5%。
正面观点认为，品牌升级反映了阿里“远场电商 近场零售”的闭环战略，业务范围从餐饮扩展到全品类，提升了消费体验。 也有用户称赞了骑手新工服采用橙黑配色、赛车服风格的设计，认为既好看又强化了品牌辨识度。返回搜狐，查看更多